Επιστροφές προϊόντων

Μετά την παραγγελίας σας το προϊόν κατασκευάζεται εξαρχής για εσάς. 

Στη δυσάρεστη περίπτωση που το προϊόν φθάσει σε εσάς κατεστραμμένο ή ελαττωματικό παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός της ίδιας ημέρας και θα φροντίσουμε για την άμεση αντικατάσταση του με δικά μας έξοδα.

Διαδικασία επιστροφών:

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν σας με ένα άλλο τότε παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο stasoumigdala22@gmail.com. Κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας, θα στείλετε το προϊόν σε εμάς και εμείς θα σας στείλουμε ένα άλλο της προτίμησής σας. 

Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το κόστος μεταφορικών σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνει τον πελάτη.

Πολύ σημαντικό να γνωρίζετε σχετικά με τις επιστροφές:
  • Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (καρτελάκια κτλ.) όπως και να περιέχεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς.
  • Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.